⚠️ 削除前にご確認ください
アカウントを削除すると、以下のデータがすべて削除されます:
- プロフィール情報
- 予約履歴
- お気に入り
- メッセージ履歴
- 投稿した情報
⚠️ 削除されたデータは復元できません
削除方法
📱 方法1: アプリから削除
- こめまっちアプリを開く
- 「メニュー」タブをタップ
- 「設定」をタップ
- 「アカウント削除」をタップ
- 削除を確認
✉️ 方法2: メールで依頼
以下の情報をメールでお送りください:
- 登録メールアドレス
- ユーザー名
- 削除希望の旨
※ 本人確認のため、登録メールアドレスからお送りください
※ 削除処理には最大7営業日かかる場合があります
※ 削除処理には最大7営業日かかる場合があります
重要事項
削除後のデータについて:
法令に基づき、以下の情報は一定期間保持される場合があります:
- 🌾 取引記録(税法上の保存義務)
- 🌾 不正防止に必要な最小限の情報
削除のキャンセル:
削除処理完了前であればキャンセル可能です。お早めにご連絡ください。
お問い合わせ
アカウント削除に関するご質問は、お気軽にお問い合わせください。
メール: support@komematch.com
対応時間: 平日 10:00-18:00